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工行抚州乐安支行多举措营销e支付收款码

  高度重视,强化培训,全员参与。E支付收款码是发展中小商户全面金融服务的有效切入点,支持微信、支付宝、云闪付、京东支付等多种主流扫码支付方式,申请简单、免营业执照、安全便捷、超低费率、自动化审批,是提升有效个人客户、吸引潜在客户的有效抓手,该行以此次活动为契机,自接到通知以来,自上至下高度重视,经过周密部署,结合最新考核办法,制定了收款码营销考核办法,以激励大家的营销积极性。该行通过晨会、例会及班后时间培训全员,掌握营销话术和操作流程;同时充分利用支行微信群,进行微课堂培训,在为大家及时答疑解惑的同时,彼此互相交流,共同探讨、互相帮扶,确保人人会操作。

  多措并举,联动营销,积极推广。在大力营销收款码支付产品的同时,该行积极宣传造势,把收款码商户拓展工作作为现阶段重点工作来抓,一是理财客户经理针对其名下个体工商户客户主动打电话、发微信邀约办理,个贷客户经理对前来办业务的个体工商户客户点对点、面对面营销,对公客户经理走访中小微企业抢抓目标客户,充分发挥团队协作优势,既有效维护对公客户,又联动营销收款码,实现公私业务全面发展;二是走出去“扫街”,全款走访前期办理信用卡、pos机等业务的个体工商户,新拓展走访早市、夜市、街边摊等小商户,在紧密联系的同时,提高产品渗透率和客户粘性,进一步挖掘合作空间;三是分发挥微信社交优势,通过朋友圈、微信群法助手向亲朋好友及客户发送e缴费业务宣传,并通过人际传播、转推介等方式进一步扩大宣传,形成“蝴蝶效应”扩大影响力。组织小分队及专人做好收款码商户的后续服务,提升商户动户率,在增加中收的同时,提升该行万元客户数。该行还为一些优质商户配备了云播报音响,已经退出便受到了商户的广泛好评,对该行后续拓宽范围提升市场竞争力提供了有力的保证。

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